Encontrando al" Kaizen": un análisis teórico de la" mejora continua" MFS Barraza, JÁM Dávila Pecunia: revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 285-311, 2008 | 226 | 2008 |
Implementación del Kaizen en México: un estudio exploratorio de una aproximación gerencial japonesa en el contexto latinoamericano MF Suárez-Barraza, JÁ Miguel-Dávila INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales 21 (41), 2011 | 100 | 2011 |
Análisis de la calidad del servicio que prestan las entidades bancarias y su repercusión en la satisfacción del cliente y la lealtad hacia la entidad LV Bustos, MLF Romero, JÁM Dávila RAE: Revista Asturiana de Economía, 79-107, 2007 | 96 | 2007 |
Safety management system in TQM environments J Álvarez-Santos, JÁ Miguel-Dávila, L Herrera, M Nieto Safety science 101, 135-143, 2018 | 89 | 2018 |
Operations in banking: The service quality and effects on satisfaction and loyalty JÁ Miguel-Dávila, L Cabeza-García, L Valdunciel, M Flórez The Service Industries Journal 30 (13), 2163-2182, 2010 | 76 | 2010 |
Supply chain value stream mapping: a new tool of operation management MF Suarez-Barraza, JÁ Miguel-Davila, CF Vasquez-García International Journal of Quality & Reliability Management 33 (4), 518-534, 2016 | 75 | 2016 |
Calidad de servicio percibida por clientes de entidades bancarias de Castilla y León y su repercusión en la satisfacción y la lealtad a la misma JÁ Miguel Dávila, M Flórez Romero Pecvnia: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales …, 2008 | 59 | 2008 |
La aplicación del Kaizen en las organizaciones mexicanas. Un estudio empírico. MF Suárez-Barraza, JA Miguel-Dávila, I Castillo-Arias Journal of Globalization, Competitiveness and Governability 5 (1), 2011 | 54 | 2011 |
External stakeholder engagement: Complementary and substitutive effects on firms' eco‐innovation E Acebo, JÁ Miguel‐Dávila, M Nieto Business Strategy and the Environment 30 (5), 2671-2687, 2021 | 53 | 2021 |
Kaizen, a continuous improvement practice in organizations: a comparative study in companies from Mexico and Ecuador KM Alvarado-Ramírez, VH Pumisacho-Álvaro, JÁ Miguel-Davila, ... The TQM Journal 30 (4), 255-268, 2018 | 53 | 2018 |
Calidad del servicio en el sector turístico JÁM Dávila Netbiblo, 2002 | 43 | 2002 |
Kaizen–Kata, a problem-solving approach to public service health care in Mexico. A multiple-case study MF Suárez-Barraza, JA Miguel-Davila International journal of environmental research and public health 17 (9), 3297, 2020 | 40 | 2020 |
Assessing the design, management and improvement of Kaizen projects in local governments M F. Suárez-Barraza, J Á. Miguel-Dávila Business Process Management Journal 20 (3), 392-411, 2014 | 38 | 2014 |
¿ Una participación activa del alumno pronostica una buena nota en el examen? JA Miguel-Dávila, D López-Berzosa, M Martín-Sánchez Working Papers on Operations Management 3 (2), 71-83, 2012 | 36 | 2012 |
En la búsqueda de un espacio de sostenibilidad: un estudio empírico de la aplicación de la mejora continua de procesos en ayuntamientos españoles MF Suárez-Barraza, JÁ Miguel-Dávila Innovar 19 (35), 47-64, 2009 | 29 | 2009 |
Application of Kaizen-Kata methodology to improve operational problem processes. A case study in a service organization MF Suárez-Barraza, JA Miguel-Dávila, MF Morales-Contreras International Journal of Quality and Service Sciences 13 (1), 29-44, 2021 | 27 | 2021 |
Supercomputers to improve the performance in higher education: A review of the literature Á Fernández, C Fernández, JÁ Miguel-Dávila, MÁ Conde, V Matellán Computers & Education 128, 353-364, 2019 | 23 | 2019 |
El sector de la telefonía móvil como modelo de negocio abierto en un contexto de innovación sistémica JÁ Miguel-Dávila, D López, C de Pablos-Heredero Universia Business Review, 48-62, 2012 | 23 | 2012 |
BUSINESS MODEL TRANSFORMATION IN THE MOBILE INDUSTRY: CO-CREATING VALUE WITH CUSTOMERS. DL Berzosa, JAM Davila, C de Pablos Heredero Transformations in Business & Economics 11 (2), 2012 | 22 | 2012 |
M-tourism: las apps en el sector turístico M Martín-Sánchez, JA Miguel-Dávila, D López-Berzosa TuriTec 2012. Congreso Turismo y Tecnologías de la Información y las …, 2012 | 22 | 2012 |